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一篇来自南方周末的微信公众号文章,标题为“贷款中介乱象调查:骚扰电话、内鬼、竞价”,由记者施璿撰写。文章深入探讨了贷款中介行业中存在的问题,包括骚扰电话、非法获取个人信息、竞价获取客户信息等行为。
随着金融市场的发展,贷款中介行业迅速扩张,但随之而来的是一系列行业乱象,如骚扰电话、非法获取个人信息、竞价获取客户信息等,严重侵害了消费者的权益。
1. 骚扰电话
文章通过记者的亲身体验,揭示了贷款中介如何通过外呼系统拨打骚扰电话。这些电话往往以银行名义进行营销,实际上却与银行无关。
2. 个人信息的非法获取
文章指出,贷款中介为了精准获客,常常通过非法手段获取个人信息,包括从数据黑市购买、网络爬虫抓取等。
3. 竞价获取客户信息
一些贷款中介平台通过收集有贷款意向的用户信息,然后通过竞价的方式将这些信息卖给出价最高的贷款中介。
4. 内鬼问题
文章还提到了银行内部人员泄露客户信息的问题,这些“内鬼”将客户信息出售给贷款中介,获取非法利益。
5. 法律风险
文章讨论了贷款中介行为的法律风险,包括侵犯公民个人信息罪的判罚争议。
6. 行业监管
文章最后指出,尽管监管机构已经采取了一系列措施来打击贷款中介的不法行为,但仍然面临诸多挑战。
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